La Comunidad Valenciana se distingue por su combinación de modernidad, sostenibilidad y proximidad. Con más de cinco millones de habitantes y tres provincias —Valencia, Alicante y Castellón—, su sistema de servicios públicos está diseñado para garantizar el bienestar ciudadano y la atención cercana tanto en áreas urbanas como rurales.
Administración y atención ciudadana
El Generalitat Valenciana coordina los servicios esenciales —salud, educación, transporte y medioambiente—, mientras que los ayuntamientos gestionan los trámites locales, como empadronamientos o licencias.
Las Oficinas PROP (Puntos de Registro y Orientación al Público) son los principales centros de atención administrativa.
- Horario habitual: 9:00–14:00 h (lunes a viernes).
- Información general: 012 (multilingüe: valenciano, castellano e inglés).
La mayoría de municipios también dispone de portales locales donde se pueden realizar pagos y consultas sin desplazarse.
Salud y bienestar
El sistema sanitario público valenciano:
- Centros de salud: atención primaria de 8:00 a 21:00 h.
- Puntos de urgencia: abiertos fuera de ese horario.
- Emergencias médicas: teléfono 112 o 061.
Los turistas con la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) o pasaporte tienen derecho a la atención básica y de urgencia.
Farmacias:
- Horario habitual: 9:00–21:00 h, de lunes a sábado.
- Farmacias de guardia: servicio nocturno rotativo, publicado en ayuntamientos y centros de salud.
Educación y cultura
La educación es pública, bilingüe (valenciano y castellano) y gratuita en niveles básicos.
- Curso escolar: septiembre a junio.
- Inscripción: abril–mayo.
Las bibliotecas públicas y centros culturales ofrecen actividades gratuitas, clubes de lectura, talleres y acceso Wi-Fi.
Seguridad y emergencias
Las emergencias se centralizan en el 112 Comunitat Valenciana, operativo las 24 horas.
Cuerpos de seguridad: Policía Local, Policía Nacional y Guardia Civil.
Números importantes:
- 112 – emergencias generales
- 085 – bomberos
- 062 – Guardia Civil
- 091 – Policía Nacional
- 010 – atención municipal (grandes ciudades)
Las playas y zonas rurales cuentan con refuerzos estacionales de vigilancia durante el verano.
Servicios urbanos y medioambientales
La Comunidad Valenciana ha avanzado en reciclaje y sostenibilidad.
- Contenedores: amarillo (envases), azul (papel), verde (vidrio), marrón (orgánica), gris (resto).
- Horario de depósito: 20:00–22:00 h.
- Puntos limpios: fijos y móviles, abiertos de 8:00–20:00 h (lunes a sábado).
Los ayuntamientos también gestionan la recogida de enseres voluminosos y el mantenimiento de parques y jardines.
Servicios financieros y comunicaciones
- Bancos: 8:00–14:00 h (lunes a viernes).
- Cajeros automáticos: disponibles 24 h.
- Oficinas de correos: 8:30–20:30 h, sábados hasta 14:00 h.
- Wi-Fi público: disponible en bibliotecas, playas y edificios administrativos.
- Cobertura móvil: 4G/5G en todas las áreas urbanas.
Los municipios más pequeños cuentan con servicios itinerantes de asesoría bancaria y digitalización.
Comercio y horarios
- Tiendas: 10:00–20:30 h.
- Supermercados: 9:00–21:00 h.
- Mercados municipales: 8:00–15:00 h, algunos con reapertura por la tarde.
- Comercios turísticos: abiertos domingos y festivos en verano y Navidad.
Los mercados locales son además puntos de encuentro social donde se difunden avisos públicos y campañas comunitarias.
Teléfonos esenciales
- 112 – emergencias generales
- 012 – atención ciudadana Generalitat
- 061 – urgencias médicas
- 085 – bomberos
- 010 – atención municipal
- 900 180 100 – violencia de género
- 900 300 555 – información sanitaria
La Comunidad Valenciana combina servicios públicos sólidos con cercanía al ciudadano. Su apuesta por la sostenibilidad, la digitalización y la atención multilingüe facilita la vida tanto del visitante como del residente.
Cada ciudad conserva su ritmo, pero todas comparten una misma vocación: ofrecer soluciones prácticas y una convivencia armónica entre tradición, tecnología y bienestar.
